A Arte de Encantar Clientes em Salões de Beleza e Barbearias
- Autor:
- Meira, João De Deus (veja mais livros deste autor)
- Editora:
- Senac DF(veja mais livros desta editora)
De: R$56,00
Por: R$ 44,24
Em 3x de: R$ 14,75
No boleto: R$ 44,24
Produto indisponível no momento, quer ser avisado?
Preencha os dados abaixo para ser avisado quando retornar.
Sinopse
Já não basta simplesmente satisfazer clientes: é preciso encantá-los. (Kotler) A obra "A Arte de Encantar Clientes em Salão de Beleza e Barbearia" pretende contribuir com todos que buscam informações sobre o bom atendimento nos estabelecimentos ou que se preocupam em melhorar os serviços prestados, com o objetivo de fazer sua empresa se destacar no mercado de serviços especializados. A competência profissional dos prestadores de serviços em salões de beleza e barbearias representa um dos requisitos básicos para o sucesso da empresa, porém é o equilíbrio entre o bom atendimento, a qualidade dos serviços prestados, a administração, dentre outros, que garante a excelência do empreendimento. Com base em sua experiência como Instrutor e empresário da área de salão de beleza e barbearia, o autor João de Deus Meira indica o livro para estudantes e profissionais da área de beleza e saúde, empresários da área e a todos que se interessam pela qualidade no atendimento na prestação de serviços.
Ficha técnica
- Código de barras:
- 9788562564802
- Dimensões:
- 1.00cm x 16.00cm x 23.00cm
- Edição:
- 1ª-Edição 2019
- Data da Edição:
- 28/08/2019
- Marca:
- Senac DF
- Idioma:
- Português
- ISBN:
- 856256480X
- ISBN13:
- 9788562564802
- Número de páginas:
- 116
- Peso:
- 180 gramas
- Encadernação:
- Brochura/Capa Mole
- Tags:
- Administração e Negócios;Propaganda;Marketing;Propaganda e Marketing;Gestão e Negócios