Avaliação do Desempenho

Sinopse

Nos dias de hoje,conscientes da necessidade de desenvolverem a sua capacidade de adaptação,valorizando a flexibilidade,a agilidade,a inovação e a capacidade de superar a ambiguidade,as organizações tentam mitigar a dinâmica da incerteza.As organizações valorizam o seu capital humano,através da implementação de sistemas integrados de avaliação do desempenho,recolhendo resultados relativos à produtividade,à necessidade de formação,ao desempenho individual,ao desempenho das equipas,ao desempenho das lideranças e,ao desempenho sectorial e global da organização.Os objetivos que norteiam este livro são: -Compreender a importância da avaliação do desempenho em relação às outras funções da gestão de pessoal.-Analisar a importância da avaliação do desempenho relativamente à carreira dos trabalhadores.-Dotar os avaliadores dos fundamentos que lhes possibilitem sensibilizar e transmitir aos avaliados a oportunidade que pode constituir a dinamização de um sistema de avaliação do desempenho.-Apreciar sistematicamente o desempenho de cada trabalhador,em função das atividades que desempenha,das metas e resultados a serem alcançados,assim como do seu potencial de desenvolvimento.-Julgar ou estimar o valor,a excelência e as qualidades de um trabalhador e a sua contribuição para o negócio da organização.-Avaliar os tipos e as limitações dos métodos mais comuns de avaliação do desempenho.-Estudar os erros mais comuns que podem comprometer a qualidade da avaliação do desempenho,de modo a reduzir a sua influência.-Localizar problemas de supervisão e de gestão,de integração das pessoas na organização,de adequação da pessoa ao cargo,de localização de possíveis dissonâncias ou carências de treino.-Estabelecer os meios e programas para eliminar ou neutralizar problemas.António Xavier Lobato de Faria MenezesTenente-GeneralEste livro constitui-se como uma importante referência nesse sentido,não só pelos conceitos teóricos que explana mas também,pelos exemplos práticos que disponibiliza.Para as pessoas que integram as organizações,a avaliação do desempenho confere-lhes a oportunidade de aferirem o seu desempenho nas funções que ocupam,analisando objetivamente os resultados que conseguem e o seu comportamento e,subsequentemente,fornece-lhes orientação e feedback.Este livro apoia avaliados e avaliadores em todo este complexo processo,e é escrito por quem tem saber,mas também experiência em realidades diferentes mas complementares e necessariamente úteis para todos os atores do processo de avaliação do desempenho.Neste âmbito,não posso deixar de sublinhar que,não obstante poder servir e ser útil às organizações,não deixa de constituir um manual de apoio importante para os alunos,o que se torna também num importante valor acrescentado.João Jorge Botelho Vieira BorgesMajor-General.